Heb je een vraag?
Begin hier.

Ja, absoluut.

Je kunt het volgende personaliseren:

• pose
• kapsel
• kleding
• accessoires
• huisdieren
• logo’s
• naamplaatjes
• tekst op de basis

Upload gewoon referentiebeelden of geef je instructies door tijdens het bestellen.

Ze zijn gemaakt van hoogwaardige polymeerklei en met de hand geboetseerd voor een gedetailleerde, duurzame afwerking.

Ja.

Je kunt referentiefoto’s uploaden of gedetailleerde instructies achterlaten tijdens het afrekenen. We kunnen kleding, uniformen, jurken, sportshirts en nog veel meer personaliseren.

Bobbleheads zijn artistieke, met de hand geboetseerde karikaturen die zijn ontworpen om je gelijkenis op een leuke en persoonlijke manier vast te leggen.

Een exacte kopie is niet mogelijk, maar onze kunstenaars richten zich op de belangrijkste gezichtskenmerken, uitdrukkingen, kapsels en de algemene uitstraling voor de best mogelijke gelijkenis.

Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons.

Wanneer je de voorbeeldfoto’s ontvangt, kun je vóór goedkeuring aanpassingen aanvragen. Onze kunstenaars werken met je samen om de gelijkenis te verbeteren en de belangrijkste gezichtskenmerken beter vast te leggen.

Omdat elk stuk met de hand wordt gemaakt, zijn kleine artistieke variaties normaal.

Dit wordt meestal veroorzaakt door beperkingen in bestandsgrootte of bestandsformaat.

Als je problemen hebt met uploaden, stuur je foto’s dan gewoon per e-mail naar service@bobblegifts.com. Wij voegen ze handmatig toe aan je bestelling.

Je kunt extra foto’s per e-mail sturen naar:

service@bobblegifts.com

Vermeld je bestelnummer, zodat we de foto’s aan je bestelling kunnen koppelen.

Ja.

Veel klanten sturen:

• één foto voor het gezicht
• een andere foto voor kleding, pose of lichaamshouding

Onze kunstenaars combineren de referenties om je aangepaste ontwerp te maken.

Ja.

Een duidelijke foto van voren is meestal voldoende voor onze kunstenaars om je bobblehead te maken. Extra foto’s vanuit de zijkant kunnen handig zijn, maar zijn niet verplicht.

Voor de beste gelijkenis raden we aan:

• duidelijke foto’s met hoge resolutie
• goede belichting
• vooraanzicht
• natuurlijke gezichtsuitdrukking
• geen zware filters

Hoe duidelijker de foto, hoe beter het eindresultaat.

Onze snelste service omvat:

• Boetseren: 3 werkdagen
• Expressverzending: 3-6 werkdagen

Omdat elke bobblehead met de hand wordt gemaakt, kunnen productietijden licht variëren afhankelijk van de complexiteit en seizoensdrukte.

We accepteren alle belangrijke creditcards, PayPal en bankoverschrijving.
Alle prijzen worden weergegeven in EUR. Je betaling wordt automatisch door je bank of betaalprovider in je lokale valuta afgeschreven.

We bieden momenteel:

• 15 cm
• 18 cm
• 23 cm

Heb je een aangepaste maat nodig? Neem contact met ons op via service@bobblegifts.com en we helpen je graag.

Nee. Omdat elke bobblehead op maat wordt gemaakt, begint de productie pas nadat een bestelling is geplaatst.

Voor standaardbestellingen sturen we tijdens het boetseerproces voorbeeldfoto’s ter controle en goedkeuring voordat de figuur wordt afgerond.

Let op: 3-daagse spoedbestellingen bevatten geen voorbeeldfoto’s, zodat we de versnelde planning kunnen halen.

Tijdens de productie sturen we voorbeeldfoto’s ter controle.
Je kunt vóór goedkeuring aanpassingen aanvragen, en onze kunstenaars voeren wijzigingen door wanneer dat mogelijk is.
Om vertragingen te voorkomen, raden we aan binnen 48 uur te reageren. Als we niets van je horen, gaat de productie automatisch verder.

Douaneregels verschillen per land.
Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten worden bepaald door de lokale douaneautoriteit en zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

Als je artikel tijdens de verzending beschadigd aankomt, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op en stuur foto’s van:

• de bobblehead
• de verpakking
• de verzenddoos

We werken met je samen om zo snel mogelijk de beste oplossing te vinden.

Elke bobblehead wordt zorgvuldig verpakt in een beschermende geschenkdoos met beschermend opvulmateriaal om een veilige levering te helpen garanderen.

Ja.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op voordat je bestelling wordt verzonden.
Zodra het pakket is verzonden, zijn adreswijzigingen mogelijk niet meer mogelijk.

Omdat elke bobblehead op maat wordt gemaakt, kunnen bestellingen worden gewijzigd of geannuleerd voordat de productie begint.
Zodra het boetseren is gestart, zijn annulering of grote ontwerpwijzigingen mogelijk niet meer mogelijk.
Raadpleeg ons retour- en restitutiebeleid voor alle details.

Ja.
We verzenden wereldwijd naar de meeste landen.
De productietijd blijft hetzelfde, ongeacht de bestemming, terwijl de verzendtijd en verzendkosten afhankelijk zijn van de locatie.